Комплексное обслуживание информационных систем компаний

     Современные информационные системы, которые функционируют на предприятиях, требуют постоянной поддержки для обеспечения работы ИТ-инфраструктуры.   Компания ИнформКонсалт предлагает универсальное решение по обслуживанию информационных систем. Это решение позволяет забыть обо всех технических проблемах, с которыми сталкиваются сотрудники.  

     Основные преимущества данного решения:

    Обслуживание информационной системы предприятия выполняется сертифицированными специалистами Novell (CLP,CNA), Mіcrosoft (статус MCP, MCSA, MCSE), Cisco (статус CCNA, CCDA, CCNP), что гарантирует качество выполнения работ.       

     Нет необходимости нанимать на постоянную работу дорогого специалиста. 

     Возможность отдаленного администрирования позволяет максимально быстро решить проблему, как будто  специалист постоянно находился в Вашем офисе.     

     Основные работы:

• профилактические работы, предотвращая нестабильность и выход из строя серверов и рабочих станций
• работы по оптимизации функционирования локальной сети
• настройки параметров безопасности и производительности ОС в соответствии с  пожеланиями клиента
• проведения плановых мероприятий по замене и модернизации оборудования для поддержки необходимого уровня надежности, производительности системы, и выполнение бизнес-задач
• возобновления работоспособности серверного, активного и пассивного сетевого оборудования в случае аппаратного сбоя или поломки, а также устранения сбоев и неполадок, в работе ИС серверов и рабочих станций
• инсталляция и настройка программного обеспечения
• решения других технических проблем за согласованием с клиентом

Услуга предусматривает: 

• плановые выезды (осуществляются в соответствии с планом в течение  месяца)
• внеплановые выезды (выезд специалиста по просьбе заказчика в течение  24 часов) экстренные выезды (выезд специалиста по просьбе заказчика в течение  2 часов)
• отдаленное администрирование (при необходимости)
• консультации по телефону